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我院召开老年友善医院创建启动会议
2021年8月25日14时，县人民医院召开老年友善医院创建启动会议。院党总支书记、院长李忠民及医院中层干部参加会议。会议由副院长吴冬冬主持。
会议共三项议程：一是由副院长吴冬冬宣读创建《彰武县老年友善医疗机构建设实施方案》通知；二是院长李忠民就老年友善医疗机构建设意义做说明；三是分别由内分泌科主任邱月辉、护理部主任袁桂玲就老年医学及老年照护相关知识培训。
会上，党总支书记、院长李忠民从老年医疗机构建设的社会发展需求、老年就医的需求及为老年提供服务的深远意义进行说明。李院长以翔实的数据列举东北地区65岁老人占比，重点说明老年人在就医和护理需求上更需要人文关怀；同时他强调做好老年友善医院需要在硬件和软件上下功夫，切实关爱老年人，不但要提供高质量的医疗服务，还要在环境设施及人文关怀做好各项工作，需要全院医护提高认识，通力合作，真正为老年人就医提供温馨舒适的服务。
培训阶段
内分泌科主任邱月辉以PPT形式向大家讲解何谓老年医学、老年人的生理学特点、心理特点及老年人合理用药老年人保健、老年人常见健康问题等，与会人员认真听课并记录，对老年医学知识有了初步了解。护理部主任袁桂玲以8个护患沟通案例为基础，讲解与老年人沟通技巧，如何为老年人做好护理等。通过培训，大家进一步掌握了老年人的生理学特点，老年照护应注意的问题，为创建老年友善医疗机构打下坚实基础，更好地为老年人服务！
最后，副院长吴冬冬做总结，他讲到爱老、敬老是中华民族传统美德，为老年人提供温馨周到的全方位服务是医务工作者的责任，创建老年友善医疗机构的目的就是从医院管理制度、员工职责及设施服务等各方面为老年人提供帮助，真正体现公立医院关心关爱老年人，优化就医流程、友善服务，提升老年人就医满意度。